Vous trouverez ici une réponse à toutes vos questions.

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Quelle est l'idée derrière BRAUZZ?

Nous voulons nettoyer cette planète, au sens propre comme au sens figuré, et la garder propre ! L'idée derrière BRAUZZ. est qu'une planète propre commence par un ménage propre. Nous innovons dans les produits ménagers pour éliminer l'utilisation de plastique jetable, d'ingrédients nocifs et inutiles. Avec des produits de nettoyage innovants, durables et écologiques, nous voulons réduire l'impact négatif de l'offre actuelle sans compromettre l'efficacité des produits.

Qui sont les fondateurs ?

Nous, Lowie, Manush et Ruben, avons fondé BRAUZZ. en juin 2020. Nous étudions ensemble et avons décidé de faire notre part pour un monde plus propre. Nous avons ensuite consacré un an de recherche et développement pour aboutir aux recharges BRAUZZ. Nous avons commencé à vendre le 26 novembre 2020 !

Quelle est la mission de BRAUZZ ?

La mission que nous avions en tête dès le départ était de rendre la consommation écologique et durable accessible à tous. En éliminant tous les compromis possibles. Nous voulions mettre sur le marché un produit qui soit bon pour les gens et bon pour la planète.

Il existe de nombreux stigmates concernant la consommation durable et écologique et nous nous sommes donné pour mission d'éliminer tous ces stigmates (les produits écologiques et durables sont chers, ne fonctionnent pas bien, ne sont pas disponibles partout, ne sont pas amusants à utiliser, ...).

Nous espérons que notre produit contribuera non seulement à un monde plus beau, mais aussi que les gens verront que les stigmates sont erronés et qu'ils essaieront d'autres produits plus durables ou écologiques à l'avenir.

Où êtes-vous situé ?

Nous sommes une start-up belge et notre bureau est situé dans la belle ville de Gand.

Puis-je travailler chez BRAUZZ ?

BRAUZZ. est une start-up en pleine croissance qui a l'ambition d'avoir un impact positif aussi important que possible. Nous sommes toujours à la recherche de talents ambitieux qui croient en notre mission. Inscrivez-vous sur bonjour@brauzz.com.

Soutenez-vous des organisations caritatives ?

Bij Chez BRAUZZ, tout est question d'impact. Nos produits ont un impact positif sur de nombreux clients au quotidien. Ils ne surchargent pas la planète et permettent aux clients de vivre dans un environnement propre !

Nous travaillons également avec AMAB pour l'emballage et l'expédition de toutes les commandes. Une entreprise de fabrication sur mesure située à Bruxelles. L'asbl AMAB vise un équilibre responsable entre les personnes, le profit et la planète, et ce dans une interaction durable avec l'environnement. Cela permet de soutenir l'emploi des personnes éloignées du circuit de l'emploi et de les inciter à se développer personnellement.

Nous avons également un partenariat avec EcoCart. Pour chaque commande, nous reversons une partie des bénéfices afin de rendre chaque commande totalement neutre en CO2. Cet argent est investi par EcoCart dans divers projets durables à travers le monde. Le projet que nous soutenons directement est la production d'énergie verte en Europe.

Connaissez-vous des organisations caritatives ou des initiatives qui pourraient s'inscrire dans le cadre de BRAUZZ ? N'oubliez pas de nous contacter via bonjour@brauzz.com.

Puis-je travailler chez BRAUZZ ?

BRAUZZ. est une start-up en pleine croissance qui a l'ambition d'avoir un impact positif aussi important que possible. Nous sommes toujours à la recherche de talents ambitieux qui croient en notre mission. Inscrivez-vous sur bonjour@brauzz.com.

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Dans quels pays BRAUZZ. peut être livré ?

Actuellement, nous livrons en Belgique, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en autriche et en Allemagne. Vous voulez acheter BRAUZZ. et vous souhaitez que nous livrions en dehors de ces pays ? Contactez-nous sur l'adresse bonjour@brauzz.com et nous trouverons ensemble une solution.

Peut-on trouver BRAUZZ. dans les magasins de détail ?

Les produits BRAUZZ. sont déjà disponibles à de nombreux endroits ! Grâce à notre site web, vous pouvez acheter directement chez nous et profiter de notre bon service. En outre, les produits BRAUZZ. sont disponibles chez divers détaillants en ligne et hors ligne.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Notre système de commande fonctionne de manière presque entièrement automatique. Immédiatement après que vous ayez passé votre commande, celle-ci est transmise à nos différents partenaires afin que vous puissiez être livré dans les plus bref délais. Cependant, pour une annulation, veuillez nous envoyer un courriel via bonjour@brauzz.com et nous trouverons une solution ensemble.

Où puis-je utiliser un code de réduction ?

Au moment du paiement, il y a une case où vous pouvez entrer votre code de réduction. S'il est valide, la réduction sera immédiatement appliquée au montant final. Vous pouvez alors voir exactement combien vous économisez.

Envoyer

Quel est le délai de livraison de mon colis ?

En moyenne, nos colis sont livrés dans les 5 jours ouvrables. Nous traitons toutes les commandes sur une base quotidienne. Un jour plus tard, toutes les commandes sont assemblées manuellement et transmises au service d'expédition approprié. Il faut ensuite compter entre 1 et 10 jours ouvrables pour que le colis soit livré à votre domicile.

Y a-t-il un montant minimum de commande ?

Non, il n'y a pas de montant minimum de commande. Nous offrons une livraison gratuite à partir d'un montant d'achat de €30.

Les frais de livraison sont à mon compte ?

À partir d'une valeur d'achat de 30 € , la livraison est gratuite.

Montant de la commande inférieur à 30 €: 2,49 €

Puis-je suivre ma commande (track and trace) ?

Vous recevez un code de suivi. Grâce à ce code, vous pouvez suivre l'évolution de votre colis et savoir quand il arrivera.

Paiement

Comment puis-je payer ?

Dans notre boutique, vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants : American Express, Apple Pay, Bancontact, Belfius payment app, Google Pay, Ideal, KBC payment app, Meastro, Mastercard, Paypal et Visa.

Quand l'argent sera-t-il prélevé de mon compte ?

L'argent sera débité directement par nos fournisseurs de paiement.

Quand recevrai-je mon argent si je retourne un produit ?

Après avoir reçu votre retour, nous inspecterons les marchandises et vous rembourserons le prix d'achat dans un délai d'une semaine via le mode de paiement de votre choix.

Il y a eu un problème avec ma commande

Que se passe-t-il si ma commande arrive incomplète ou endommagée ?

Nous sommes désolés si c'est le cas. Veuillez nous contacter à l'adresse bonjour@brauzz.com. Expliquez-nous le problème et, si possible, envoyez-nous une photo ou une vidéo pour que nous puissions comprendre ce qui n'a pas fonctionné. Puis, nous chercherons ensemble une solution. La satisfaction de nos client est de la plus haute importance pour nous !

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu le bon produit ?

Nous sommes désolés si c'est le cas. Veuillez nous contacter à l'adresse bonjour@brauzz.com. Expliquez-nous le problème et, si possible, envoyez-nous une photo ou une vidéo pour que nous puissions comprendre ce qui n'a pas fonctionné. Puis, nous chercherons ensemble une solution. La satisfaction de nos client est de la plus haute importance pour nous !

Je ne suis pas satisfait de mon achat, que faire maintenant ?

Nous sommes désolés si c'est le cas. Veuillez nous contacter sur l'adresse bonjour@brauzz.com. Expliquez-nous pourquoi vous n'êtes pas satisfait. Nous chercherons une solution ensemble.

Sprays nettoyants

Comment ça fonctionne ?

1. Remplissez la bouteille d'eau (chaude)

2. Versez la recharge dans la bouteille

3. Tournez l'atomiseur et secouez

4. Réutilisez la même bouteille avec de nouvelles recharges

Que dois-je savoir sur le nettoyant multi-surfaces ?

Notre nettoyant multi-surfaces fonctionne parfaitement dans la cuisine, élimine la graisse et la saleté avec facilité.
Comme son nom l'indique, vous pouvez l'utiliser sur tous les types de surfaces, notamment le carrelage, le stratifié, l'acier inoxydable ou le bois vitrifié...etc.
Faites attention aux surfaces sensibles comme la pierre naturelle ou le bois non scellé car nos nettoyants contiennent de l'acide citrique. Si vous n'êtes pas sûr d'une surface, vérifiez d'abord sur une petite partie cachée.

Parfum : senteur de citron vert persan

Ce nettoyant multi-surfaces est également efficace pour nettoyer le sol. Dissourdre la recharge dans 500 ml d'eau, puis ajoutez 25/30 ml (un verre à liqueur) dans un seau de 3 à 5 litres d'eau.

Que dois-je savoir sur le nettoyant pour salle de bains ?

Le nettoyant pour salle de bains ne laisse aucune chance à la chaux. Il parvient à nettoyer la saleté et la crasse sur diverses surfaces : douche, baignoire, évier/lavabo et robinets. Faites attention aux surfaces sensibles telles que la pierre naturelle ou le bois non scellé car nos nettoyants contiennent de l'acide citrique. Si vous n'êtes pas sûr d'une surface, vérifiez d'abord sur une petite partie cachée.

Parfum : senteur de fleur de mai

Que dois-je savoir sur le nettoyant pour vitres ?

Notre nettoyant pour vitres fait tout briller et cela sans laisser de traces. Le nettoyant pour vitres parvient à vaincre la saleté sur les surfaces suivantes : surfaces vitrées, fenêtres et miroirs.

C'est en toute connaissance de cause que nous avons décidé de garder ce produit inodore.

Où sont fabriqués nos produits ?

Tous les composants sont produits au sein de l'Union européenne, à l'exception de nos bouteilles.

Les recharges

Quels ingrédients les recharges contiennent-elles ?

Chez BRAUZZ. nous sommes très transparents sur les ingrédients que nous utilisons afin de les rendre aussi écologiques que possible tout en restant efficaces. Pour chaque produit, la fiche produit indique les ingrédients utilisés et quelle est leur fonction. Les proportions des différentes substances varient selon les produits.

Nos produits sont composés de 99% d'ingrédients d'origine naturelle (sauf l'odeur et la couleur qui sont un mélange de naturel et de synthétique). Sont 100% vegan et facilement biodégradables selon la législation de l'OCDE.

Quelle doit être la température de l'eau dans laquelle je verse la recharge ?

L'eau du robinet est tout ce dont vous avez besoin. La poudre se dissout plus rapidement dans l'eau chaude.

Quelle quantité d'eau dois-je utiliser ?

La formule est basée sur 500ml d'eau. Ainsi, pour 500 ml d'eau, nous pouvons garantir une capacité de nettoyage puissante.

Les recharges sont-elles vegan ?

Nos produits ne contiennent pas d'ingrédients d'origine animale.

Les produits sont-ils exempts d'expérimentation animale ?

Les produits BRAUZZ. ne sont pas testés sur les animaux.

Dois-je secouer la bouteille avant de l'utiliser ?

Pour une efficacité optimale du nettoyage, la poudre doit être complètement dissoute. En secouant le produit, cela ira plus vite et vous pourrez l'utiliser plus rapidement.

Quelle est la durée de vie d'une recharge dans sa pochette ?

Si la pochette est stockée correctement, nous garantissons que les recharges se conservent pendant 24 mois.

Pour stocker les recharges, il faut les conserver dans un endroit sec et frais, à l'abri de la lumière.

Combien de temps le produit de nettoyage peut-il être conservé après avoir été dissous dans l'eau ?

Après la dissolution de la poudre dans l'eau, nous garantissons le bon fonctionnement du produit pendant 6 mois.

Le packaging de la recharge est-il compostable ?

Le packaging de la recharge est certifié TUV AUSTRIA compostable industriellement. Demandez à votre service de collecte des déchets si ce sac peut être trié comme déchet organique.

Comment stocker au mieux les recharges ?

Conservez les recharges dans un endroit sec et frais, à l'abri de la lumière.

La bouteille

De quel matériau sont faites les bouteilles ?

Les bouteilles sont fabriquées en PET et sont donc très durables et réutilisables. Lorsque, après un usage intensif, il faut les remplacer, elles peuvent être recyclées.

Puis-je utiliser ma propre bouteille ?

Bien sûr, ce n'est pas un problème. Veillez à bien nettoyer la bouteille à l'avance. Pour une expérience de nettoyage optimale, la bouteille doit avoir une capacité de 500 ml.

Combien de fois puis-je réutiliser la bouteille ?

Nous avons conçu la bouteille pour qu'elle ait une durabilité maximale, afin qu'elle puisse être réutilisée de nombreuses fois. L'atomiseur est de qualité industrielle et peut donc être réutilisé à l'infini.

La bouteille doit-elle être complètement vide avant que je la remplisse à nouveau ?

Nous vous recommandons d'utiliser tout le contenu de la bouteille et de la rincer une fois avant de la remplir à nouveau.

Eponge en matières naturelles

Puis-je passer l'éponge à la machine à laver ?

L'éponge peut être passée dans la machine à laver ainsi que dans le lave-vaisselle jusqu'à 95°C. De cette façon, l'éponge sera à nouveau complètement propre.

Eponge en matières naturelles contient-elle des microplastiques ?

Contrairement aux éponges en microfibres, celle-ci ne contient pas de microplastiques.

Comment recycler l'éponge en matières naturelles ?

Notre éponge est compostable à domicile et 100% biodégradable.

De quels matériaux se compose l'éponge en matières naturelles ?

Notre éponge en matières naturelles est composé de composants 100% naturels. 70% de cellulose de bois et 30% de coton.

Feuilles de lessive

Les feuilles de lessive ont-elles un parfum ?

Oui, nos feuilles de lessive ont un parfum subtil et frais. A savoir : immédiatement après le lavage, le linge ne sent presque pas. Le parfum s'attache au linge en petites molécules et n'est libéré que par frottement (par exemple, lorsqu'on le porte). Ainsi, le linge sent frais plus longtemps qu'avec un détergent traditionnel.

Ai-je encore besoin d'un assouplissant ?

Nos feuilles de lessive ne contiennent pas d'adoucissant. Si vous ne souhaitez pas laver sans, vous pouvez en ajouter.

À quelles températures les feuilles de lessive conviennent-elles ?

Les feuilles de lessive donnent les meilleurs résultats lorsque la température de l'eau est entre 15°C et 95°C.

Combien de feuilles de lessive faut-il pour une grande machine à laver (8 kg) ?

Contrairement aux machines à laver normales (4-5 kg), vous pouvez simplement utiliser le double de la quantité de feuilles de lessive indiquée sur l'emballage.

Les feuilles de lessive conviennent-elles également aux personnes allergiques ?

Nos feuilles de lessive parfumées et non parfumées ont été testées dermatologiquement par le célèbre institut allemand Dermatest et certifiées "excellentes". Cela montre que le déclenchement possible d'allergies a été réduit au minimum avec notre formule.

Les feuilles de lessive conviennent-elles au voyage ?

Grâce à leur petite taille et à leur poids léger, les feuilles de lessive ont un format parfait pour le voyage. Par ailleurs, elles conviennent également au lavage à la main. N'oubliez pas de les emporter à votre prochain voyage en camping.

Les feuilles de lessive peuvent-elles également être utilisées pour le lavage à la main ?

Oui, les feuilles de lessive peuvent être utilisées pour le lavage à la main. Lavez-vous bien les mains après !

Les feuilles de lessive peuvent-elles également être utilisées pour la soie, le cachemire, le duvet et la laine ?

Les feuilles de lessive sont universelles et peuvent être utilisées pour de nombreux types de textiles.

La dureté de l'eau joue-t-elle un rôle dans le dosage des feuilles de lessive ?

Même avec une dureté de l'eau élevée, 1 à 1,5 feuilles de lessive devrait être suffisantes. Si les performances de lavage ne sont pas satisfaisantes, vous pouvez augmenter le dosage comme vous le souhaitez.

Le linge très sale doit-il être prétraité ?

Il est recommandé de prétraiter les tâches et les salissures importantes.

Les feuilles de lessive contiennent-elles des agents détartrants ?

Les feuilles de lessive ne contiennent pas de produits détartrants. Si vous avez dû utiliser un détartrant jusqu'à présent, vous devriez continuer à le faire.

Quels textiles puis-je laver avec les feuilles de lessive ?

Les feuilles de lessive conviennent à tous les types de textile, qu'ils soient blancs, colorés ou noirs. En outre, elles peuvent également être utilisées pour la laine, la soie et le cachemire.

Comment utiliser les feuilles de lessive ?

Les feuilles de lessive peuvent être placées soit avec le linge directement dans le tambour, soit dans le compartiment à détergent du lave-linge.

Comment sont dosées les feuilles de lessive ?

La règle de base est la suivante : 1 feuille de lessive par petite charge de linge. En cas de forte salissure, de grosse charge de linge ou d'eau très dure, nous vous recommandons d'utiliser 1,5 ou 2 feuilles de lessive.

De quoi sont faites les feuilles de lessive ?

Les feuilles de lessive sont composées de tensioactifs ioniques et anioniques, d'eau et de parfum. Vous pouvez retrouver la liste complète des ingrédients sur la page du produit.

Les feuilles de lessive sont-elles également disponibles sans parfum ?

Nous y travaillons et vous proposerons bientôt une gamme sans parfum. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être les premiers informés !

Les feuilles de lessive laissent-elles des résidus sur le linge ?

Non, les feuilles de lessive ne contiennent pas d'amidon, ce qui signifie qu'elles ne laissent pas de dépôts dans la machine ni de traces blanches sur le linge.

Les feuilles de lessive se dissolvent-elles complètement dans l'eau ?

Oui, les feuilles de lessive se dissolvent complètement dans l'eau en quelques secondes et sont 100% biodégradables.

Les feuilles de lessive sont-elles plus chères que les détergents classiques ?

Il est important pour nous de rendre nos produits écologique accessibles pour tous. C'est pourquoi nous avons opter pour des produits à des prix raisonnables. Le moyen le plus économique d'obtenir les feuilles de lessive est l'abonnement. Sur notre page produit, vous trouverez une comparaison des prix avec des marques de lessive connues.

L'emballage des feuilles de lessive est-il écologique ?

Nos feuilles de lessive sont emballées dans du carton 100% recyclable et arrivent dans votre boîte aux lettres dans une enveloppe en papier. Il n'y a donc absolument aucun déchet plastique ou autre matériau d'emballage nocif.

Les feuilles de lessives sont-elles vegan ?

Les feuilles de lessive sont animal cruelty free et ne contiennent aucun ingrédient d'origine animale.

Où sont produites les feuilles de lessive ?

Actuellement, la production de nos feuilles de lessive se fait en Chine. Nous y avons un partenaire certifié qui répond à toutes les normes européennes. Le transport se fait par train et nous rémunérons les émissions de CO2. Nous travaillons à déplacer la production en Europe car l'ancrage central est important pour nous.

Quelle est la durée de conservation des feuilles de lessive ?

Les feuilles de lessive doivent être utilisées dans les 2 ans. Même après cela, elles peuvent être utilisées sans problème, mais leur parfum et leurs performances de lavage peuvent diminuer avec le temps.

Tablettes lave-vaisselle

Quelle est la particularité des tablettes lave-vaisselle ?

Les tablettes lave-vaisselle sont 40% plus petites que la moyenne des tablettes disponibles sur le marché. Cela nous permet d'économiser beaucoup d'émissions de CO2 lors du transport de nos tablettes. Bien entendu, l'emballage est totalement exempt de plastique et se glisse sans problème dans la boîte aux lettres. Et comme tous nos produits, les tablettes sont vegan et ne sont pas testées sur les animaux.

Comment utiliser les tablettes ?

Placer la tablette dans le compartiment prévu à cet effet ou dans le panier à couverts du lave-vaisselle. Dans le dernier cas, utiliser un programme sans prélavage.

Dois-je ajouter du sel et du produit de rinçage ?

Non, les tablettes lave-vaisselle sont des pastilles "tout-en-un", c'est-à-dire qu'elles contiennent déjà le produit de rinçage et le sel. Donc, à moins que tu n'aies une eau très dure dans ta région, tu n'as pas besoin d'ajouter de sel supplémentaire.

Les tablettes peuvent-elles également être utilisées dans le programme court ?

Oui, les tablettes sont également efficaces en programme court. Toutefois, pour la vaisselle très sale, il est conseillé d'utiliser un programme long à 55°.

Les tablettes contiennent-elles du plastique ?

Nos emballages sont en carton recyclable, ce qui permet de les glisser facilement dans la boîte aux lettres. Les tablettes, elles-mêmes, sont enveloppées dans un film PVA biodégradable qui n'est pas à retirer avant de les mettre dans le lave-vaisselle. Le film est soluble dans l'eau, il se dissout donc complètement et ne laisse aucune trace. Le PVA ne contribue pas à la formation de microplastiques.

Pourquoi les tablettes sont-elles emballées dans un film ?

Nos tablettes sont enveloppées de PVA, un film soluble dans l'eau. L'utilisation de PVA est un choix délibéré. Les tablettes sans PVA entraînent du gaspillage dans le processus de fabrication et offrent une durée de conservation du produit beaucoup plus courte, ce qui entraîne une consommation accrue de ressources. En outre, de nombreuses études montrent que le PVA ne contribue pas à la formation de microplastiques. Toutefois, nous sommes bien conscients que le PVA est un matériau synthétique et nous souhaitons à l'avenir utiliser des films biosourcés. Mais malgré tout, nous ne pensons pas que les tablettes sans film soient si écolos. Et entre les deux options, il semble que nous ayons fait notre choix !

L'utilisation d'un lave-vaisselle est-elle moins écologique que le lavage à la main ?

C'est un mythe ! Les lave-vaisselles peuvent être beaucoup plus économiques en énergie et en eau, surtout si la machine n'est utilisée que lorsqu'elle est complètement pleine.

Où sont fabriqué les tablettes ?

Les tablettes lave-vaisselle sont fabriquées en France.

Les tablettes sont-elles efficaces à toutes les températures ?

Les tablettes sont efficaces à partir de 45°C. Si la vaisselle est très sale ou l'eau très dure, le programme doit être lancé à 55°C.

Quels sont les avantages d'un abonnement ?

En souscrivant un abonnement, vous êtes soulagé de la charge que représente l'achat de vos produits de nettoyage. Vous indiquez à chaque fois la quantité de produits dont vous avez besoin et ils seront automatiquement livrés à votre domicile !
Un deuxième avantage est que nos prix d'abonnement sont très avantageux avec des réductions allant jusqu'à 33% !

Informations générales sur l'abonnement à BRAUZZ.

Tous nos abonnements sont résiliables à tout moment et sont personnalisables. Il n'y a donc pas de petits caractères avec des conditions strictes. La transparence totale est très importante pour nous !

N'oubliez pas de créer un compte à la caisse lorsque vous achetez un abonnement. Ainsi, vous pourrez facilement vous connecter par la suite et gérer vous-même votre abonnement.

À quelle fréquence vais-je recevoir une livraison ?

Vous déterminez la fréquence de votre abonnement. Vous choisissez lors de la commande si vous souhaitez une livraison tous les 1, 2, 3 ou 4 mois.

Après cela, vous pouvez facilement ajuster la fréquence dans votre compte. Les options suivantes sont disponibles :

- Raccourcir ou prolonger la fréquence mensuelle
- Sauter une livraison lorsque vous avez encore assez de détergent ou lorsque vous n'êtes pas à la maison
- Faire livrer une livraison plus rapidement lorsque vous n'avez plus de détergent.
- Pause de l'abonnement pour une durée indéterminée.

Vous serez toujours informé d'une nouvelle livraison. Vous ne serez donc jamais facturé sans être informé.

Y a-t-il un délai de préavis ?

Non, l'abonnement peut être interrompu ou annulé à tout moment. Vous n'avez pas à répondre de cela.

Comment puis-je gérer mon abonnement ?

Si vous disposez déjà d'un compte client lorsque vous passez votre commande, vous pouvez facilement vous connecter via notre site web et gérer votre abonnement.

Dans votre compte, vous pouvez notamment modifier votre adresse, la fréquence de livraison, la quantité de produits et consulter l'historique de vos commandes.

Je ne peux pas me connecter à mon compte ?

Si vous n'avez pas créé de compte lors de votre commande, il vous suffit de créer un compte avec la même adresse électronique que celle utilisée lors de votre commande. Votre abonnement apparaîtra alors dans votre compte.

Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur "Mot de passe oublié" lorsque vous vous connectez et de saisir votre adresse électronique. Vous recevrez alors un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Veuillez vérifier votre dossier spam.

Je ne sais pas comment modifier mon abonnement ?

Vous rencontrez des problèmes pour régler votre abonnement ? Aucun problème, il suffit de nous envoyer un e-mail à bonjour@brauzz.com et nous ferons les modifications nécessaires pour vous.